bi888-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে যাচাইকরণের প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)

আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য রেকর্ড করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও সময়
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর
• অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ও বেটিং ইতিহাস

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• সেশনের সময়কাল এবং পৃষ্ঠা দর্শনের তথ্য
• কুকিজ এবং সেশন টোকেন (নিচে আলোচিত)
• রেফারার URL এবং ক্লিক ট্র্যাকিং তথ্য

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী সংস্থা

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রেরণ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ও অন্যান্য প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। তারা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

কোনো আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে bi888 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য। এই ধরনের ক্ষেত্রে যতটুকু সম্ভব আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে, যদি না আইনি কারণে তা সম্ভব না হয়।

জালিয়াতি ও নিরাপত্তা তদন্ত

কোনো জালিয়াতি, অবৈধ কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপত্তা সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এটি সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার স্বার্থে করা হয়।

এসএসএল এনক্রিপশন

প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর ফলে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না। আধুনিক হ্যাশিং অ্যালগরিদমের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড রূপান্তরিত করে সংরক্ষণ করা হয়, যা থেকে মূল পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

bi888-এর মধ্যে আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র সেই কর্মীদের আছে যাদের দায়িত্ব পালনের জন্য এটি প্রয়োজন। সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তার শপথ নেন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

সিস্টেমে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তের জন্য ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা চালু আছে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল ব্যক্তিগত ও লেনদেন তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছে ফেলার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইন দ্বারা নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য একটি যুক্তিসংগত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বিপণন যোগাযোগের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত ব্যবহার করা হয়।
• লগ ফাইল এবং প্রযুক্তিগত তথ্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো নাবালক bi888-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

• ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরবর্তী লগইনের সময় নতুন নীতির বিষয়ে সম্মতি নিশ্চিত করা হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।